Entrega a domicilio en Colombia de maravillosos regalos y flores rápido, fácil y seguro.
 

Preguntas frecuentes

1. P: Quienes son ustedes ? R: Click aquí

2. P: ¿Cómo los puedo contactar? R: Click aquí

3. P: No tengo tarjeta de crédito, qué otras formas de pago tienen ? 

R: Consignación, Débito directo de cuenta de ahorros o corriente, Via Baloto Click aquí

4. P: ¿Con cuanto tiempo de anticipación debo ordenar ? R: Click aquí

5. P: Es seguro comprar en Regalos Namaste? Qué pasa si mi orden no llega 
? R:
 Aunque es un caso bastante improbable, Pagosonline.net garantizala transacción y se hace el reembolso.


6. P. Tengo miedo de usar mi tarjeta de crédito, es seguro pagar en línea en 
su Tienda ? R:
 Al registrar tu orden, queda automáticamente asegurada; esto quiere 
decir que si no llega tu orden, te devuelven el dinero.

7. P: Pueden entregar un Regalo / Arreglo floral hoy mismo? R: Si se trata 
de un día hábil (Lunes a Viernes) y el producto está marcado como "Disponible 
para entrega el mismo día" y realizas la orden antes de las 2 p.m. SI la podemos 
entregar el mismo día. Si ordenas un sábado antes de las 10 a.m. algún producto 
que esté marcado como "Disponible para entrega el mismo día" SI la podemos 
entregar.

8. P: Puedo hacer un pedido vía telefónica ? R: No. Por políticas internas, no 
estamos autorizados a recibir pedidos telefónicos, ya que se prestan para malos 
entendidos, mientras que las ordenes y la retroalimentación por escrito queda 
como prueba, en el caso de algún inconveniente que se llegara a presentar.

9. P: ¿Cuánto cuesta la entrega a domicilio ? R: No hay cargos por entrega a 
domicilio, excepto productos de valor inferior a  COP$ 50.000 o Entregas especiales 

como por ejemplo Deprisa 9 A.M. Deprisa 12 A.M. los cuales se hacen bajo solucitud del cliente

y se envía a través de transportadora especializada Deprisa.


10. P: Puedo enviar un regalo anónimamente ? R: Si es posible, simplemente 
en el momento de diligenciar tu formulario de pedido, escribe en la casilla 
"Comentarios, Instrucciones especiales": Que la entrega sea anónima. No obstante 
hay personas muy desconfiadas, que no les gusta recibir paquetes sin conocer el 
remitente, en este caso te recomendamos escribir alguna pista como nombre de 
remitente para que el destinatario sepa de quien se trata.

11. Quiero que mi Regalo sea entregado a una hora especifica, es posible ? 
R:
 Los únicos regalos con los cuales nos comprometemos a entregar en un rango 
horario son los Desayunos Sorpresa. No obstante, si escribes en Instrucciones una 
hora, haremos todo lo posible por complacerte, sin ser obligación, ya que 
dependemos de múltiples factores, principalmente una ruta pre-establecida y el 
intenso tráfico. 
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12. Hacen entregas los Domingos ? R: Los únicos productos que se entregan
los domingos son Desayunos Sorpresa. La única excepción que hacemos en el año
son las fechas especiales como Día de la Madre, Día del Padre, Navidad, Año
Nuevo, etc., fechas en las cuales SI hacemos entregas de todos nuestros
productos el día  Domingo SIN RECARGO

13. En cuáles ciudades entregan Desayunos ? R: Bogotá, Cali y
Bucaramanga

14. Puedo enviar un regalo a una zona rural (No perímetro urbano) R: En 
este caso, antes de realizar tu compra a una zona sin dirección en perímetro 
urbano, por favor escríbenos Click aqui y consulta si es 
posible.

15. Hacen entregas los días festivos? R: No hacemos entregas los días festivos. 


Tienes alguna pregunta qué no esté aquí ? Por favor utiliza el formulario de 
contacto y te estaremos respondiendo lo más pronto posible
Click aqui


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